坚守疫情重灾区，只为提供优质服务

            自新型冠状病毒肺炎在中国爆发以来，我们当地的服务工程师在防护装备严重短缺的情况下，与武汉的医护人员并肩作战，确保Getinge设备的正常使用，持续帮助受疫情影响的人们。

         最近，我们与武汉的工程师雷鸣进行了一次简短的对话，虽然他在采访中非常谦虚，但我们都认为他是一个真正的英雄。

         湖北省是中国受灾最严重的地区，自从新型冠状病毒肺炎爆发以来，我们仅有的两名当地工程师——雷鸣和黄忠一直承受着巨大的压力。

         尤其是工程师雷鸣，他不仅负责维护多家医院的Getinge设备，同时还在武汉忙着安装新到的呼吸机和体外膜氧合器(ECMO)设备。

         “当武汉政府决定封城的时候，我是唯一还留在城内的工程师，”雷鸣解释说。“我的首要任务是尽一切可能完成大量的装机任务，使医院有更多的设备可以抗击疫情。”

          他补充道：“这段时间正值中国春节假期，我原本应该在家陪伴家人，但我却完全没有时间呆在家中， 说实话，当时根本没时间考虑太多的问题，在最初防护物资十分紧缺，防护措施十分简单的情况下，我就直接赶往一线医院进行装机，现在回想起来，真的有些后怕。”

         医疗用品的短缺当时已经成为抗击新型冠状病毒肺炎的一个主要问题。自疫情爆发以来，我们付出了巨大的努力，及时将我们高端的产品送到受影响的地区。

        “在现场安装所面临的问题之一是，我几乎得不到医院工作人员的支持。他们都忙着照顾病人，早已分身乏术。所以我需要克服困难，独自完成工作。“雷鸣解释道。

         另一个大问题来自于交通方面。

         “在疫情发生之后，武汉及整个湖北省的交通是全面禁止的。所以平日里我只能化身为“单车”族，使用共享单车前往医院。 如果路程太远，只好麻烦代理商派车前往。总之，工作过程障碍重重，我能做的，就是积极沟通，努力协调，尽可能地克服困难，完成工作任务。”

         现在很多人都视雷鸣为英雄，而对此，雷鸣只是谦虚地耸耸肩，“在一线奋战的医护人员才是真正的英雄，我的工作就是支持他们。另外，在这段时间，公司的各个部门，各位同事，从各方面对我进行支援和帮助，他们都是幕后英雄。”

         当被问及过去几周最令他印象深刻的事情，雷鸣回忆道：“有一天，我正在医院装机，突然接到电话，说中南医院借了ECMO的设备，需要我马上到现场安装。当我赶到的时候，医院已将整台机器推进ICU，ECMO建立小组已对患者进行插管。没有其他选择——我必须与他们并肩工作。这是我第一次如此近距离的接触病毒，随时有被感染的风险。午夜过后很久，我才结束工作离开医院。”

          感谢我们的工程师，在危急关头挺身而出，竭尽全力支持我们的客户，展现出对生活的真正热情。